Unbound virtual reality

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Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Vor 23:59 Uhr bestellt, am selben Tag versendet*

Wenn Sie Ihre Online-Bestellung an einem Werktag vor 23:59 aufgeben, der Artikel auf Lager ist und Sie über eine Direktzahlungsmethode wie iDeal oder Paypal bezahlen, wird Ihre Bestellung normalerweise am selben Tag versendet *. Ist der Artikel in unserem Webshop nicht auf Lager? Dann wird auf der Produktseite immer eine Erwartung der endgültigen Lieferzeit angegeben. Wenn die Lieferzeit für ein Produkt länger ist, versuchen wir, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu senden. Ihre Bestellung wird als Reservierung in unser System aufgenommen und sobald das Produkt in unserem Lager eintrifft, wird es sofort verarbeitet und für den Versand vorbereitet.

Wenn Sie ein Produkt bestellt haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie: Erst wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit Track & Trace-Code. Wenn Ihr Produkt nicht sofort auf Lager ist, kann die Versandbestätigung daher erst später erfolgen. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie die richtige Bestätigung erhalten haben? Dann können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

* wenn Ihr Artikel auf Lager ist. Mit Ausnahme von Sonn- und Feiertagen.

Versandoptionen

Mit einer Direktzahlungsmethode wird Ihre Sendung sofort in unserem System verarbeitet. Bei einer Überweisung oder Zahlung per Rechnung kann es einige Werktage dauern, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird. Wenn Sie sicher sein möchten, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet wird, empfehlen wir Ihnen, die Bestellung über eine Direktzahlungsmethode abzuschließen. Geben Sie eine Bestellung mit Zahlung auf Rechnung * auf, aber benötigen Sie die Bestellung schnell? Anschließend können Sie eine E-Mail an service@unboundvr.de senden, um eine zusätzliche Auftragsbestätigung zu erhalten.

* Siehe unsere Seite Kauforder um zu sehen, ob Sie sich dafür qualifizieren.

Sie bestellen am: Sie bestellen vor: Ihr Paket wird geliefert:
Montag 23.55 Uhr Dienstag
Dienstag 23.55 Uhr Mittwoch
Mittwoch 23.55 Uhr Donnerstag
Donnerstag 23.55 Uhr Freitag
Freitag 23.55 Uhr Samstag
Samstag - Montag Dienstag*
Sonntag 23.55 Uhr Montag Dienstag*

* Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden normalerweise am nächsten Werktag (Montag) geliefert. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass diese aufgrund der DPD-Lieferung am Dienstag erfolgen.

Ausnahmen

Versand ins Ausland

Für jede Sendung bereiten wir bei Bestellung sofort die Bestellung für den Versand vor. Es kann jedoch sein, dass eine Sendung ins Ausland etwas länger dauert als eine Sendung innerhalb der Niederlande. Neugierig, wie lange es dauert, die Bestellung an Sie zu liefern? Dann möchten wir Sie auf die folgende Tabelle verweisen.

Land: Angabe der Dauer (Arbeitstage): Land: Angabe der Dauer (Arbeitstage):
Die Niederlande 1 Litauen 2-3
België 1 Luxemburg 1
Bulgarien 4 Österreich 2
Dänemark 2 Polen 2-3
Deutschland 1-2 Portugal 3-4
Estland 3-4 Roemenië 3-4
Finnland 2-5 Slovenië 2-3
Frankreich 2-3 Slowakei 2-3
Ungarn 2-3 Spanien 2-3
Irland 3-4 Tsjechië 2-3
Italië 2-3 Vereinigtes Königreich 2-3 * (Mehr Info)
Kroatië 4-5 Schweden 2-4
Lettland 3-4 Norwegen 2-3 *

* Länder außerhalb der EU wie Großbritannien, Norwegen und die Schweiz haben aufgrund der Zollformalitäten unterschiedliche Lieferzeiten. Mehr erfahren.

Größere Bestellung

Haben Sie eine große Bestellung bei uns aufgegeben? Dann kann es sein, dass wir es persönlich mitbringen möchten. Wir freuen uns nicht nur über den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden, sondern garantieren uns auch ein wenig Sicherheit. Die persönliche Lieferung erfolgt immer nach Vereinbarung.

Outlet (zweite Chance) Produkte

Die Produkte in unserer Filiale werden von unseren VR-Spezialisten ausgiebig getestet. Diese Produkte sind in unserem Lager nicht Standard, werden jedoch an einem anderen Ort geprüft. Daher kann der Versand dieser Produkte einen Tag länger dauern.

Produkte, die nicht auf Lager sind

Es kann sein, dass Ihre Bestellung aus mehreren Produkten besteht, aber eines der bestellten Produkte nicht sofort auf Lager ist. Unser System speichert Ihre Bestellung dann automatisch, bis sie abgeschlossen ist. Danach wird die Bestellung vollständig an Sie geliefert. Wenn Sie einen Teil der Bestellung sofort erhalten möchten, können Sie dies unserem Kundendienst mitteilen. Wir prüfen dann für Sie, wie lange sich das nicht auf Lager befindliche Produkt verzögert, und können auf Wunsch bereits eine Teillieferung für Sie arrangieren. Auf diese Weise erhalten Sie die Produkte, die sofort auf Lager sind, und die Produkte, die sich verzögern, werden automatisch gesendet, sobald sie wieder verfügbar sind.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Für den Versand außerhalb dieser Länder können zusätzliche Kosten anfallen. Der Versand in europäische Länder kostet in der Regel 5,99 € zusätzlich, kann sich jedoch auf den Ort und die Größe des Pakets summieren. Für einen bestimmten Versandort empfehlen wir, dass Sie sich zuerst an unseren Kundendienst wenden.

Rückgabe

Natürlich magst du ein Produkt möglicherweise nicht oder es funktioniert möglicherweise nicht so, wie du es dir erhofft hast. In diesem Fall bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Produkt an uns zurückzusenden Rückgabe. In diesem Fall gehen die Rücksendekosten auf eigene Rechnung.

Sie können eine Rücksendung registrieren, indem Sie eine E-Mail an service@unboundvr.de senden. Wir werden Ihnen dann, oft noch am selben Tag, unsere Rückgabeschritte und -bedingungen mitteilen.

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