Bestellen

Woher weiß ich, dass meine Bestellung korrekt bei Unbound VR eingegangen ist?

Nachdem Sie online bestellt und bezahlt haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung und Zahlung per E-Mail. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an mit unter [email protected].

Möglicherweise ist Ihre Auftragsbestätigung automatisch in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Prüfen Sie daher im Voraus, ob Sie hier unsere Auftragsbestätigung erhalten haben.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs ist, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung zurücksenden.

Wie kann ich nach Produkten suchen?

Um nach einem (oder mehreren) Schlüsselwörtern zu suchen, können Sie Ihre Schlüsselwörter in unsere Suchleiste einfügen. Unser Webshop zeigt Ihnen automatisch die Ergebnisse an, die dieses Wort enthalten.

Neben dieser Methode können Sie auch unseren "Filter" verwenden. Klicken Sie dazu auf eine unserer Produktkategorien. Hier kreuzen Sie die gewünschten Optionen an. Nach der Überprüfung werden nur die Artikel angezeigt, die Ihren Bedingungen entsprechen.

Was ist, wenn ich mehr Informationen zu einem Produkt benötige?

Wir versuchen, so viel nützliches Informationen über unsere Produkte wie möglich zu veröffentlichen, um Ihnen bei der Auswahl der Artikel zu helfen, die am besten zu Ihnen passen. Die Produktseite für jeden Artikel enthält eine allgemeine Beschreibung, Produktmerkmale, technische Spezifikationen und Produktfotos. Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, können Sie sich an mit unseren Kundendienst wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Ich habe einen Artikel in einem Geschäft / einer Anzeige gesehen, kann ihn aber im Webshop nicht finden.

Sie können einen Suchbegriff oder eine Artikelnummer über unsere Suchleiste eingeben, um unsere Website zu durchsuchen. Wenn Sie es nicht finden können, wenden Sie sich bitte an mit unseren Kundenservice und geben Sie so viele Details wie möglich über den Artikel an.